03 / 操作手册

从入门到熟练,每一步都有依据。

按章节查找操作方法与平台专题,快速定位需要的说明。

多平台推品系统 · 用户操作手册

10. 京东专题

版本 1.0更新于 2026-07

京东是国铁商城 14 家官方集货商之一,也是国内最大的 MRO 采购服务商。

推送链路

你 → 推品系统 → 京东平台(审核)→ 【人工介入:通知采销+提供文档】→ 国铁商城(上游审核)→ 上架

⛔ 重要:京东审核通过后系统不会自动推送到国铁商城。需要你导出商品文档,通知京东采销负责人,由采销在国铁侧完成推送。详见下方 10.6 通知采销流程。

京东特有校验规则

规则项说明
品牌与类目一旦确定不可更改
透图必须是透明底 PNG 格式,不支持 JPG
采购利润率必须 ≥ 20%(即 采购价/销售价 ≤ 0.8)

10.1 建品专有属性

在新建商品的京东 Tab 中,除公共信息外,还需填写以下专属字段:

字段说明为什么
京东品牌京东侧的品牌名,下拉选择京东要求品牌必须在平台类目下预先注册,不能随意填写。类目选好后系统自动拉取该品类下的可注册品牌列表供选择
商品包装包装类型:普通商品 / 易碎品 / 裸瓶液体 / 带包装液体京东物流需要根据包装类型决定仓储和配送方式,影响运费和操作规范
包装清单列出箱内所有配件,如"主机×1,电源线×1,说明书×1"京东要求每件商品必须明示包装内容,避免售后纠纷
包装规格外包装的规格描述,如"500ml/瓶"京东详情页展示用,帮助消费者直观了解包装量
透图透明背景的商品图片(详见下方透图说明)京东对主图有严格的规范要求

10.2 透图说明

什么是透图

透图是指主体突出、背景透明的商品图片(通常为 PNG 格式),看起来就像商品悬浮在页面上。

普通商品图 vs 透图:普通商品图往往有背景(白底摄影棚、桌面、渐变背景等),而透图只保留商品主体,背景完全透明。京东商品详情页里那种看起来干干净净、好像能摸到的商品图,就是透图。

为什么京东需要透图

京东对商品主图有严格的规范要求:

1. 主图必须是纯白背景的商品透明图——不能有背景杂物、文字水印、促销标签或 LOGO

2. 透图让商品在搜索结果和详情页中视觉统一,提升专业度

3. 不符合透图规范的主图会被京东审核驳回,导致商品无法上架

透图处理工具

如果你只有普通商品主图(非透明背景),可以使用系统提供的 「透图处理」 工具一键生成合规透图:

1. 在京东 Tab 的透图字段区域,点击「透图处理」按钮

2. 系统以当前商品主图为底图,打开在线编辑界面

3. 在底图上用白色矩形遮罩覆盖不需要的背景区域(桌面、杂物、阴影等),只保留商品主体

4. 调整遮罩位置和大小,确保商品主体完整露出

5. 确认后,系统自动生成透明背景的透图,并自动上传到透图字段

提示:透图处理是纯前端操作,图片不会上传到服务器,隐私安全。如果对处理效果不满意,可以重复编辑。

透图与主图的关系

主图:商品在商品库和系统内部展示用的图片,可以有背景

透图:专门给京东用的透明图,推送到京东时作为主图上架

如果没有上传透图,系统会以商品主图为底图供你编辑

10.3 类目映射

京东有一套独立的类目体系。在类目管理 → 京东 Tab 中管理京东类目,并将其映射到标准类目。

10.4 计量单位

在计量单位 → 京东 Tab 中管理京东侧的计量单位,并将京东单位映射到标准单位(如京东的"台"→ 标准"台")。

10.5 状态操作

操作说明
改价 / 改库存 / 下架已上架商品可用,操作路径见一般性操作 4.2
撤回上架审核中的商品支持撤回

10.6 通知采销流程

京东和西域的集货商链路有一个关键差异:系统能自动推送到集货商平台,但无法自动继续推送到国铁商城。你需要人工介入以下步骤:

1. 商品经系统推送到京东,状态变为 「已上架」(京东侧审核通过)

2. 在推品系统中找到该商品,点击 「导出」,选择包含国铁商城映射信息的字段

3. 将导出的 Excel 文档发送给京东采销负责人

4. 采销负责人收到文档后,在国铁商城完成推送

5. 状态变为 「上游审核中」 → 最终 「上游已上架」

10.7 复制到京东在线表格

路径: 左侧菜单 → 京东 → 复制到京东在线表格

为什么需要这个功能

京东商品推送到国铁之后,国铁侧的商品管理(类目调整、价格维护、信息变更等)是通过京东在线表格来操作的。也就是说,后续上架流程不再是在系统里点按钮,而是需要提交国铁格式的 Excel 表格。

这份表格格式固定,每行代表一个商品,需要填写平台侧 ID、类目、价格、品牌、包装信息等十余列内容。手动逐条录入几百个商品,不仅费时费力,还极易填错列或漏填必填项。

这个功能的目的就是:系统自动提取已在京东上架的商品数据,一键生成国铁标准的表格内容,你只需复制粘贴到京东在线表格即可,无需手动整理和录入。

操作步骤

1. 勾选需要复制的商品

2. 点击 「批量复制」 按钮

3. 弹窗展示该商品的台账信息(列名 → 值)

4. 点击 「复制」 按钮,一键复制所有内容到剪贴板

5. 粘贴到京东在线表格中

10.8 国铁失败 Excel 上传

路径: 左侧菜单 → 京东 → 京东国铁Excel上传

上传京东国铁结果的 Excel 文件,系统自动逐条将对应商品状态置为驳回/上架。

格式要求:

第 1 列: 平台侧 ID(postId)

第 2 列: 商品名

第 3 列: 驳回原因

操作: 拖拽或点击选择 .xlsx / .xls 文件上传即可,上传成功后自动更新。